Geschäftsstelle gGmbH
Hospitalstraße 3
69115 Heidelberg
Anregungen und Beschwerden
Haben Sie Anregungen für uns oder waren Sie mit etwas unzufrieden?
Liebe Familien,
wir tun unser Bestes, Sie dabei zu unterstützen, Ihre Ziele zu erreichen. Trotzdem könnte es einmal vorkommen, dass Sie sich übergangen oder nicht korrekt behandelt fühlen. Selbstverständlich nehmen wir kritische Rückmeldungen ernst! Sagen Sie uns, was Ihnen nicht gefallen hat!
Sprechen Sie uns nach Möglichkeit
direkt an
Sie können Ihre sozialpädagogische Familienhilfe, Ihren Erziehungsbeistand oder Ihre FamilientherapeutInnen ansprechen.
Werfen Sie eine Nachricht in unseren Briefkasten
Der Briefkasten wird täglich von Mitarbeitenden der AGFJ geleert. Wir werden Ihrer Rückmeldung nachgehen.
Sprechen Sie eine Teamleitung an
Wenden Sie sich an die zuständige Teamleitung, telefonisch zu erreichen unter:
AGFJ Mannheim
Tel: 0621 178 289 0
AGFJ Heidelberg
Tel: 06221 602 810
Sprechen Sie mit
Ihrer AnsprechpartnerIn im Jugendamt
Sie können ein Gespräch mit den zuständigen Mitarbeitenden des Allgemeinen Sozialen Dienstes im Jugendamt führen.
Wenden Sie sich an pro familia
Sie können mit MitarbeiterInnen der Beratungsstelle pro familia sprechen:
Heidelberg, Hauptstr. 79,
Tel: 06221 184 440
Mannheim, Mollstraße 49a,
Tel: 0621 27720
